Los hallazgos destacan un año sólido para los concesionarios de automóviles en línea
NUEVA YORK, 21 de diciembre de 2023–(BUSINESS WIRE)–Vroom, Inc. (Nasdaq: VRM), la plataforma líder de comercio electrónico para compra y venta de vehículos usados, anunció hoy que Tom Shortt, director ejecutivo, ha sido reconocido con Noticias sobre finanzas automotrices como uno de los CEO en 2024, el reconocimiento que la publicación ha ido creando basado en la experiencia, el liderazgo, la visión y la capacidad de revolucionar la industria con un enfoque innovador y con visión de futuro para las finanzas automotrices.
“Este reconocimiento es un testimonio del compromiso de todos nuestros Vroommates y socios de UACC para lograr nuestros objetivos a largo plazo”, dijo Tom Shortt, director ejecutivo de Vroom. “Estamos incansablemente orientados al cliente y dedicados a optimizar cada aspecto de la experiencia de compra de un automóvil, específicamente ayudando a los compradores de todos los niveles de crédito a encontrar y pagar el automóvil que desean”.
Desde que fue nombrado director ejecutivo de Vroom en mayo de 2022, Shortt ha reestructurado la empresa, invertido en mejorar el rendimiento en todas las áreas de su negocio y creado una estrategia a largo plazo que prioriza la riqueza, la rentabilidad y los ingresos del grupo esperados en 2024. Los logros incluyen:
-
La satisfacción del cliente, medida por el puntaje de promoción neta (NPS), supera el 80 por ciento del número total de compradores de automóviles.
-
Cambios en ortografía y gramática; Además, el 99 % de los clientes recibieron sus suscripciones antes de que expirara su fecha límite en el tercer trimestre de 2023.
-
Acuerdo con el estado de Virginia Occidental en noviembre de 2023 para establecer el Centro Nacional de Compensación de Títulos Digitales (NDTC), lo que permitirá a Vroom transferir rápidamente títulos extranjeros a nombre de la empresa y reducir significativamente el tiempo de procesamiento.
-
La exitosa fusión de United Auto Credit Corporation (UACC), que Vroom adquirió en febrero de 2022, y ~40% de los préstamos de Vroom provinieron de UACC en el tercer trimestre de 2023.
-
~$1,200 de cambio en GPPU de productos de comercio electrónico, impulsado por el crecimiento de UACC que origina préstamos de Vroom
-
La capacidad de la flota de Vroom para recogida y entrega está en camino de alcanzar el 90% para finales de año.
-
18 meses de ventas en precios
-
Se completó la contratación interna de la fuerza de ventas.
-
~$59 millones por año en reducción de costos fijos
“Noticias sobre finanzas automotrices Estoy orgulloso de nombrar a Tom Shortt como uno de los líderes a seguir en 2024″, dijo Joey Pizzolato, editor de Noticias sobre finanzas automotrices. “El liderazgo de Tom, junto con el crecimiento continuo de UACC como prestamista cautivo, ha permitido a Vroom capear la crisis financiera de este año”.
Noticias sobre finanzas automotrices‘El reconocimiento es otro ejemplo del compromiso de Vroom por mejorar la compra y venta de coches para sus clientes. Con acceso a miles de vehículos en Vroom.com, los compradores tienen la tranquilidad de saber que todos los vehículos son inspeccionados y reacondicionados minuciosamente. Para dar a los clientes más confianza, Vroom también les da tiempo para conocer su nuevo automóvil: conducirlo al trabajo, cargar el maletero con compras o estacionarlo en el garaje. Si, dentro de los 7 días o 250 millas (lo que ocurra primero), determinan que no es correcto, Vroom les ayudará a cambiarlo por otra cosa o les reembolsará el precio de compra. Todos los vehículos Vroom vienen con la garantía limitada oficial VroomProtect, que cubre la máquina durante 90 días a partir de la fecha de entrega o 6000 millas (lo que ocurra primero) junto con un año de asistencia en la carretera.
Acerca de Vroom (Nasdaq: VRM)
Vroom es una plataforma innovadora de extremo a extremo que ofrece una mejor manera de comprar y vender autos usados. La innovadora tecnología basada en datos de la compañía acerca todos los aspectos del proceso de compra y venta de automóviles a los consumidores dondequiera que estén y ofrece más vehículos, precios transparentes, financiación competitiva y recogida y entrega a domicilio.
Consulte la versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20231221442836/en/
Contactos
Vroom
Chris Hayes
chris.hayes@vroom.com